فاتن مرشد الحربي

مندوبة مبيعات ميدانية


الأهداف

تطوير مهاراتي المهنية و الإدارية و العملية في شتى المجالات التي تزيد من خبراتي

الخبرات العملية

شركة فيرجن للاتصالات "frindi mobile " - مندوبة مبيعات ميدانية مندوبة مبيعات ميدانية , لبيع شرائح اتصال و انترنت و تفعيل الخدمات المرفقة بالشريحة

2017 - Jun | 2018 - Apr


شركة الاتصالات السعودية STC - مندوبة مبيعات موسمية مندوبة مبيعات ميدانية , اقوم بتفعيل شرائح الاتصال و بيع بطاقات الشحن

2018 - Jul | 2018 - Sep


المؤهلات العلمية

جامعة ام القرى - جغرافيا بكالريوس - 3.33


الإنجازات

10/9/2018

• اتقان عملية البيع دورة اتقان عملية البيع , و تعلم اسس البيع و العمل . وطرق التعامل مع العميل

7-8-2018

• مهارات خدمةُ العملاء دورة طرق التعامل مع العملاء بما يحقق خدمة افضل للعميل

7-8-2018

• مهارات التواصل الفعال بين العملاء دورة في العلاقة بين البائع و العميل و كيفية الاقناع

2017

• شهادة حضور دور انشاء الخرائط الرقمية – جامعة الملك عبدالعزيز دورة في تعليم برنامج GIS

3يوليو2017

• السكرتارية التنفيذية _ معهد النجاح العالي النسائي للتدريب دورة في التعريف بالسكرتاريا - ارشفة و تنظيم الملفات المكتبية - تلقي الاتصالات - تنظيم و حجز المواعيد - حضور الاجتماعات و مساعدة المدير

(7فبراير2016-13فبراير2016)

• دورة نظم المعلومات الجغرافية((GIS.LEVELI- جامعة الملك عبدالعزيز دورة في تصميم الخرائط الجغرافية

14فبراير2016-21فبراير2016).

• دورة نظم المعلومات الجغرافية(ERDAS IMAGINE2014.LEVELI)-- جامعة الملك عبدالعزيز دورة الاستشعار عن بعد في المجال الجغرافي

3سبتمبر2014-18ديسمبر2014

• دورة اللغة الانجليزية - معهد اللغة الانجليزية لجامعة الملك عبدالعزيز دورة في دراسة اللغة الانجليزية و قواعدها بشكل مكثف

12-14/2/1435هـ

• شهادة حضور دورة الثقافة في الملبس-جامعة ام القرى اتكيت الملبس

5-7/7/1433هـ

• شهادة حضور فعاليات الملتقى العلمي الثاني عشر لأـبحاث الحج – جامعة ام القرى-5-7/7/1433هـ

2-24/3/1433هـ

• شهادة حضور برنامج الدورات التربوية - جامعة ام القرى

• حاصلة على شهادة شكر وتقدير لمشاركتي في الملتقى العلمي السابع في محور الأبحاث في العلوم الإنسانية والاجتماعية والذي عقد في عام 1437هـ.

• حاصلة على شهادة تفوق وامتياز في مرحلة الدراسات العليا(الماجستير).

• عضوة في الفريق التطوعي (الأفانين) بمدينة مكة المكرمة وحاصلة على شهادة تطوع لزيارة المرضى المنومين بمستشفى حراء العام ضمن فعاليات اليوم الوطني88 بتاريخ 21/1/1440هـ

وشهادة تطوع للقيام ببرنامج التعزيز السلوك الإيجابي والذي أقيم في مدرسة خيف الرواجح بالجموم بتاريخ 13/2/1440هـ.

المهارات

  • لغة الانجليزية
  • استخدام الكومبيوتر
  • استخدام البرامج المكتبية
  • سرعة الطباعة
  • سرعة البديهة و تلقي المعلومات
  • قوة التركيز و تحقيق المطلوب
  • الاندماج و التكييف في بيئة العمل
  • تحمل ضغط العمل